|
Sunucu teknik destek hizmetiniz var mı?
Datacenterımızda barınan her sunucu için 7/24 teknik destek ve monitör hizmetimiz bulunmaktadır. Sunucularınızda oluşabilecek herhangi bir problemde talepleriniz doğrultusunda ilk müdahale yapılmaktadır. Müşterilerimizin serverları ile ilgili olarak 24 saat teknik destek ekibine ulaşması mümkündür.
Sunucuda oluşacak ve dışarıdan erişim gereken durumlar için nasıl bir çözümünüz var?
Sunucuda oluşabilecek yazılımsal problemlerde sunucunuza ulaşabilmeniz için KVM hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Sunucuya doğru yapılan saldırılar için ne tip önlemleriniz var?
Tüm network altyapısı Juniper marka cihazlarla kurulmuş olup, alanında lider Juniper marka firewall aracılığı ile sunucular gelebilecek paket saldırılarına karşı korunmaktadırlar. Koruma kapsamında SYN saldırılar %100 engellenmektedir. Verilen bu hizmet ücretsiz olup sunucu port başına koruma miktarı 200 mbit/sn dir.
|